18/07/2024

Conseguir visita en un ambulatorio de L’Hospitalet, tarea más que dificil

Utilizar las nuevas tecnologías para solicitar hora con el médico de cabecera, no es facil para las personas de más edad

AMBU EXP 11

Ambulatorio de la Rambla Justo Oliveras

18/06/2020

Hace unas tres semanas aproximadamente, se reemprendió progresivamente una cierta normalidad en la atención primaria en toda Catalunya. En L’Hospitalet algunos ambulatorios habían permanecido cerrados en los momentos más duros de la pandemia. La necesidad de personal en los hospitalet para atender al covid-19,  provocó una redistribución de los profesionales de la sanidad.

Los CAP vuelven a atender a los pacientes, pero para poder tener visita con el médico, previamente hay que solcitarla, telefónicamente o bien a traves de los acanales de internet, app, etc.

Según informan los usuarios, los teléfonos están saturados y en muchas ocasiones no contestan. Si te acercas al ambulatorio directamente no te pueden atender porqué previamente tienes que tener la cita previa, un contrasentido.

Utilizar los otros sistemas, via internet etc,  para solicitar la hora de visita no está al alcance de todos. Las personas mayores logicamente no están acostumbradas y tienen dificultades para acceder a las nuevas tecnologías.

Además algunos ambulatorios como el del Gornal, solo visitan dos o tres días a la semana. Evidentemente es un horario muy limitado para poder atender las necesidades del barrio.