El BBVA sufrió este sábado una caída total de sus distintos canales online, web y aplicación móvil, según confirmaron diferentes medios tras recoger las quejas de numerosos clientes de esta entidad y como ha señalado el banco.
«Hay problemas técnicos, pero esperamos restablecer el servicio lo antes posible», explicaron fuentes oficiales.
El servicio en la web y la app de BBVA quedó restablecido sobre las diez de la noche del mismo sábado. «Ya están restablecidos todos los servicios y funcionan con normalidad», unas cinco horas después de notificar los problemas de acceso.
Relacionado con ello, desde la entidad han descartado «totalmente» que se tratase de un ciberataque.
Fuentes del banco han indicado que el problema ha surgido por «una actualización del sistema». Este tipo de incidentes no son nada habituales en la banca española.
